Pubblicato il: 30/05/2020 alle 15:35
In poco meno di 24 ore dalla riapertura totale del CCR di
contrada Cammarella, sono pervenute oltre 3.000 telefonate per le
prenotazioni per il conferimento. La prima data disponibile è sabato 6
giugno (prenotazioni registrate fino a venerdì 5 giugno).
Dusty si scusa per il disagio occorso e vista l'impossibilità di parlare con
un operatore a causa delle linee intasate, si comunica che a breve sarà
online il format per prenotare l'accesso al CCR.
Dusty segnala che in seguito all'intasamento delle linee telefoniche dei
numeri utili per la prenotazione (il numero verde 800 164 722 e il numero da
rete fissa 0934.584709), il server è in tilt nonostante l'implementazione di
rete della selezione passante. I tecnici stanno lavorando per ripristinare
la funzionalità in tempi celeri.
DUSTY ATTIVA LE PRENOTAZIONI ONLINE DAL SITO
<https://www.dusty.it/caltanissetta> www.dusty.it/caltanissetta
Vista l'impossibilità momentanea di poter procedere tramite linea telefonica
e non poter garantire con tempestività l'appuntamento per il conferimento,
gli utenti sono invitati ad effettuare la prenotazione attraverso il form
<https://servizioutenti.dusty.it/ut/caltanissetta/ccr>
https://servizioutenti.dusty.it/ut/caltanissetta/ccr che trovano all'interno
del sito <https://www.dusty.it/caltanissetta> www.dusty.it/caltanissetta.
Soluzione utile anche in futuro, per evitare di intasare nuovamente le linee
telefoniche. Il form online sarà disponibile da venerdì 4 giugno, e consentirà di fissare
gli appuntamenti a partire da sabato 6 giugno, giacché tramite numero verde,
sono pervenute prenotazioni fino al 5 giugno.
Si ribadisce che come da indicazioni dell'Amministrazione comunale,
l'accesso al CCR è consentito solo previa prenotazione. Si richiede pertanto
ai residenti di non assiepare gli ingressi, venendo meno alle disposizioni
di sicurezza anti-contagio Covid 19, e di presentarsi solo ed esclusivamente
se previa prenotazione online e/o telefonica (non appena sarà data
comunicazione del ripristino delle linee).
Si invitano i cittadini ad osservare queste disposizioni perché gli
operatori che presidiano il CCR sono autorizzati a far accedere solo gli
utenti che risultano prenotati.