Mi chiamo Cristina e volevo raccontare la mia esperienza su quanto accaduto circa un mese fa al Pronto Soccorso dell’Ospedale Sant’Elia di Caltanissetta.
Ho accompagnato mio padre nel predetto nosocomio perchè aveva difficoltà respiratorie.
Impaurita perchè prevenuta, adesso lo posso ben dire, ero convinta di dover attendere diverse ore affinchè mio padre ricevesse assistenza e le cure “adeguate” al caso.
Troppo spesso leggo sui giornali notizie di malasanità, pazienti che si lamentano delle lunghe attese al pronto soccorso, personale poco qualificato….
Oggi sento il dovere di esprimere un parere personale in merito e contrariamente a chi con molta facilità tende a “screditare gratuitamente” il lavoro e l'organizzazione del personale medico e paramedico, io voglio rendere un grazie a tutti i dipendenti del reparto di Pronto Soccorso dell’Ospedale Sant'Elia di Caltanissetta.
Nonostante presso il reparto di Pronto Soccorso erano presenti diverse persone in difficoltà, l'assistenza è stata effettuata tempestivamente. I medici in turno sono stati disponibili, gentili e per loro competenza e capacità professionale hanno prestato con zelo il primo soccorso.
Per ogni indagine clinica, analisi, consulenza, mio padre è stato trattato con grande umanità da tutto il personale del reparto!
La mia buona impressione sui servizi offerti dal Pronto Soccorso è stata confermata anche dalla preparazione di un medico in particolare, Dott. Amico, a cui esprimo un vivo compiacimento per la Sua Professionalità, la Sua Sensibilità e soprattutto la Sua Umiltà.
Penso che sia giusto affidarsi con fiducia a chi si deve occupare della nostra salute o di quella dei nostri cari. Di certo un atteggiamento avvezzo alle critiche non aiuta chi lavora per noi!